湛蓝的天空,太阳像是一颗“火球”炙烤着大地,知了不住地在枝头替酷日呐喊助威,一个身披防晒服的白色小身影,正走在乡下道路上,笑呵呵地跟村里人聊着天,她便是灌云农商银行小伊支行的客户经理陆敏。
“气候不错的时分,出去转转是很有意思的,小伊的乡景可漂亮了,大片的荷塘、满眼的绿色,农户们都特别的朴素,每次走村访街,人未走近就热心地招待你进来坐坐。”陆敏习气把“造访”说为“出去转转”。
依据造访客群的不同,陆敏剖析并拟定特征造访方案,在造访农户时主要是针对脱贫和助农信贷产品做宣扬,为了和农户更快速地拉近联络,她还预备了农户喜欢的扑克牌作为礼品。而在造访商户时,则要点推行收单、信用卡及稳妥、理财等财富产品,为即时处理商户们收单设备遇到的问题,陆敏的手提袋里总是放着预制码牌和小音响,她为客户供给的优质金融服务,收成了不少客户的赞誉。
陆敏既是灌云农商银行的客户经理,也是小伊镇的挂职团委副书记,每逢造访遇到一些状况特别困难的家庭,她都会联络城镇团委书记一起上门慰劳。
在一次造访中,陆敏来到一家扶贫户,了解到客户因家人患病卧床多年导致经济困难,该客户活跃达观、吃苦耐劳,不只要照料患病的家人,还要打理着20亩虾藕塘,得知客户买虾苗肥料困难时,陆敏当即向他引荐了脱贫。在谈话中,陆敏又得知他的家人需求处理社保卡激活事务,但由于行动不便无法前往银行网点,她随即表明“咱们农商行可以给我们供给上门服务,我会预备完全材料机具后为你上门处理脱贫贴息贷款和激活社保卡的问题”,客户连声感谢,夸奖灌云农商银行服务好、效率高,拉着陆敏不让走,必定要把家里的桃摘下给她带回去让搭档们尝尝。
用汗水灌溉收成,以实干笃定前行。在灌云这片热土上,处处都有这样的身影,高温炙烤下,灌云农商银行的奋斗者们,用他们的尽力和据守、勤勉和汗水,讲述着他们在盛暑中的普通故事。